ロート製薬 ·
通販の通話音声データ・顧客管理情報が不正取得された可能性
漏洩の可能性
通信販売のお客様対応システムに保存された通話音声データと付随情報、および顧客管理システムの情報が、第三者に不正取得された可能性があると発表しました。影響範囲と件数を調査しています。
9月10日は事象の確認日であり侵入開始日ではありません。9月11日の初報に続く9月15日の調査状況を反映。主要業務への影響は当該発表時点で確認されていません。情報流出や被害件数は確定していません。
出典
公表・続報日：2026-09-15。確認状況と被害規模は参照した発表時点の情報です。